بازاریابی محتوایی، آهسته ولی پیوسته

فروش بیشتر با بازاریابی کمتر، این جمله بر روی جلد یکی از کتب برتر در حوزه بازاریابی محتوایی است،  شاید با هیچ جمله‌ای نتوانیم از میزان قدرت بازاریابی محتوایی سخن  بگوییم حتی جمله محتوا پادشاه است که در این اواخر  سبب شده تا افرادی  با  با تولید محتوای سبک و غیر کارا برای مخاطبین و به پشتوانه جمله معروف آقای بیل گیتس یعنی محتوا پادشاه است، تصور اشتباهی از خلق ارزش برای مخاطب داشته باشند .

تعاریف بزرگان تاریخ و تعاریف تیم  بازاریابی محتوا HDM

 برای تولید محتوا و بازاریابی محتوایی  تعاریف بسیاری نقل شده است،  که ما برای درک بهتر شما مخاطبین و همراهان تیم HDM  چهار تعریف را برای شما بیان نمودیم.

تعریف اول  آقای جوی پلیسی 

 برای جلب توجه، جذب با درگیر کردن یک گروه مشخص هدف از مخاطبان، با هدف برانگیختن اقدام های سودآور در مشتریان می پردازد

تعریف دوم  آقای دن نوریس 

بازاریابی محتوا عبارت است از  انتشار چیزی جالب که باعث جلب توجه و اعتماد سازی در مورد یک کسب و کار شود. 

یک تعریف کوچه بازاری 

بازاریابی محتوایی یعنی کلمات برای شما بفروشند 

تعریف تیم  تولید محتوا HDM

بازاریابی محتوایی یعنی قانون سه پنج! این قانون می‌گوید که محتوا یعنی ارائه اطلاعات در 5 قالب (متن، تصویر، فیلم، صدا و تلفیقی) برای کسب سه هدف (برطرف کردن نیاز مخاطب هدف، جلب اعتماد و سپس سودآوری)

 

اهمیت تولید محتوا

شاید برای سوال اهمیت محتوای یک یا چندین جواب قانع کننده داشته باشید که اگر پاسخ شما ایجاد مخاطب باشد،  پاسخی درست ارائه نموده‌اید ولی از نظر تیم دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا HDM  بازاریابی محتوایی در وهله دوم سبب افزایش ترافیک در وب سایت خواهد شد که خود یک  KPI در کسب و کار به حساب خواهد آمد، در مورد KPI   در وبلاگ تیم HDM مفصل توضیح داده شده است ولی اگر بخواهیم به زبان ساده در مورد افزایش ترافیک بگوییم، این موضوع را در یک مثال خلاصه می‌نماییم، اگر سایت خود را مانند یک فروشگاه در نظر بگیرید افزایش رفت و آمد در سایت یا همان فروشگاه می‌تواند سبب افزایش سود دهی در کسب و کار شما شود، اما تولید محتوا تیم HDM   می‌تواند علاوه بر افزایش ترافیک تاثیرات مثبت دیگر در مارکتینگ با دیجیتال مارکتینگ برای شما داشته باشد که در این قسمت به چند مورد از این موارد اشاره می‌نماییم.

تاثیر مثبت در سئو

در مرحله بعدی بازاریابی محتوا می تواند در سئو برای شما نقش کلیدی ایفا نمایند،  خصوصاً در زمانی که شما از بسته‌های محتوا سئو محور تیم محتوا HDM استفاده نمایید ،  تاثیر رشد رتبه صورت خود را خواهید دید.

کسب مخاطبین جدید و مشتریان بازگشتی

از دیگر موارد بسیار مهم  پس از اعتماد به تیم  HDM می‌توانید به گرویده شدن مخاطبین جدید به سمت کسب و کار شما اشاره کنیم ،  البته در این بین یک هدف بسیار مهم در تولید محتوا وجود دارد که آن هدف تبدیل مخاطبین جدید به مشتریان بازگشتی شما خواهد بود، اهمیت مشتریان برگشتی به کسب و کار شما در دو دلیل خلاصه می‌شود که هر دو یک منظور و یک هدف را نشانه می‌روند.

 هدف اول: بر اساس تعاریف و آمارهای ارائه شده از گوگل آنالیتیکس مشتریان بازگشتی ۶ برابر مشتریان جدید برای شما سودآوری خواهند داشت 

 هدف دوم : بر اساس اصل پارتو ۸۰ درصد از سود و فروش شما از جانب همان ۲۰ درصد مشتری بازگشتی شما حاصل می‌شود .

مکمل بازاریابی

سئو و گوگل ادز(تبلیغات کلیکی) از ابزارهای استراتژی بازاریابی هستند که محتوا به عنوان ستون و فوندانسیون این دو روش کارآمد بازاریابی می‌باشد، برای مثال اگر پروژه گوگل ادز شما برعهده تیم گوگل ادز HDM  باشد، یکی از نکات مهم که به آن توجه می‌شود، محتوای موجود در سایت شما خواهد بود که نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کند

شبکه های اجتماعی و تولید محتوا

با توجه به اهمیت حضور در شبکه‌های اجتماعی باید در ارائه تولید محتوا در شبکه های اجتماعی به نحو دیگر عمل کرد،  فلسفه شبکه‌های اجتماعی افزایش ترافیک وب سایت است ولی باید این موضوع را در نظر داشته باشید تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی علاوه بر افزایش ترافیک باید باعث ایجاد تعامل و صمیمیت با برند شما شود که این موضوع از دید تیم  HDM به دور نیست، بنابراین پیشنهاد ما استفاده از خدمات تولید محتوا اینستاگرام و شبکه های اجتماعی تیم بازاریابی محتوای HDM است.

سرنخ از مشتری

یکی دیگر از مواردی که در تیم تولید محتوا HDM  بسیار جایگاه ویژه‌ای دارد تولید محتوا در در مسیر کسب سر نخ از مشتری است، برای کسب سرنخ از  تیم محتوا HDM  باید در وهله اول به گونه‌ای رفتار شود که اعتماد مشتری جلب شود و این امر صرفاً با در اختیار گذاشتن محتوای کارآمد ممکن است 

باورهای اشتباه مدیران در مورد بازاریابی محتوایی

 

 اشتباه اول 

اغلب مدیران بر این باورند که  بازاریابی محتوایی صرفاً مخصوص کسب و کار هایی با بودجه محدود می‌باشد ولی این تصور کاملاً اشتباه است، در واقع  redbull  صرفاً به واسطه تولید محتوا ناب و خرج میلیاردی برای آن به این جایگاه خارق‌العاده در مارکتینگ رسیده است؛ راه دوری نرویم، برادران محمدی با تولید محتوای کارا برای مخاطبین توانستند تا فروشگاه اینترنتی بزرگ به اسم دیجی‌کالا را به وجود آورد، پس شکی در آن نیست که تولید محتوا از ارکان اصلی موفقیت هر کسب و کاری بوده، هست و خواهد ماند .

اشتباه دوم 

 برخی بر این باورند که بازاریابی محتوا  یعنی کمپین های کوتاه مدت یا نوشتن محتوا بر روی تکه‌ای یخ ولی در تفکر تیم محتوا HDM و همچنین در حقیقت بازاریابی اینگونه نیست، و نیازهای مشتریان شما بر روی تخته سنگ نوشته می‌شود که هیچگاه از بین نخواهد رفت. 

اشتباه سوم

دلیل دیگر عدم اعتماد به تولید محتوا این موضوع خواهد بود که تولید محتوا صرفاً مناسب کسب و کارهای b2c  است ولی با توجه به پروژه های حوزه b2b و با انجام تولید محتوا برای این صنف  دریافتیم که تولید محتوا در این حوزه می ‌تواند کارآمدی دو چندان داشته باشد.

 برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد  کسب و کارهای b2b , b2c  پیشنهاد می شود تا به  مقالات مارکتینگ تیم HDM  مراجعه نمایید .

 اشتباه چهارم 

 بازاریابی محتوایی در تضاد با تبلیغات است ولی در اصل خود تولید محتوا می‌تواند نوعی از تبلیغات باشد که برخلاف  فطرت منفی تبلیغات نقش بسیار مهمی و تاثیر گذاری را ایفا نمایند، در اصل تبلیغات بار منفی دارند و دلیل این موضوع است که عموماً در زمانی که مخاطب به آن نیاز ندارد سر و کارش پیدا می شود ولی تولید محتوا نوعی از تبلیغات است که درست در زمان نیاز مخاطب ایفای نقش خواهد کرد.

اشتباه پنجم 

اما از بزرگترین اشتباهات رایج در کسب و کارها به ویژه کسب و کار‌های آفلاین این موضوع است که تولید محتوا صرفاً برای فضای آنلاین مناسب بوده ولی در اصل ارزش آفرینی یک مقوله هدف‌مند است که فضا در آن هیچ نقشی ندارد زیرا در هر صورت  اعتماد مخاطب و سودآوری را برای کسب و کار به همراه خواهد داشت. 

استراتژی محتوا

هدف‌گذاری

پرسونا مخاطب

سند اتراتژی محتوا

تولید محتوا

تولید محتوای متنی (صفحات)

تولید محتوا متنی سئو محور

تولید محتوا ریپورتاژ

کپی رایتینگ

استراتژی محتوا

شاید در بیان معنی این کلمه در بعضی از  تیم های بازریابی محتوایی اغراق شده باشد البته منظور ما از اغراق به هیچ وجه این نخواهد بود که استراتژی محتوا اهمیت ندارد در واقع استراتژی محتوا یکی از  مهمترین ارکان مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ است. ما در تیم HDM   استراتژی محتوا را به سه بخش تقسیم کردیم بخش اول هدف گذاری، بخش دوم پرسونای مخاطب بخش سوم سند استراتژی محتوا می‌باشد

اهداف بازاریابی

ما در اتاق فکر تیم بازاریابی محتوایی HDM بر این باور هستیم که اهداف بازاریابی باید به گونه‌ای باشد که در دراز مدت سبب تبدیل یک درصد مشخص از تمام ورودی‌ها (حتی شبکه های اجتماعی) سبد خرید محصولات شود.

تعیین پرسونای مخاطب

در تیم تولید محتوا HDM  پس از مرحله هدف گذاری و مشخص شدن اهداف به سراغ موضوع بسیار مهم پرسونا مخاطب خواهیم رفت، برای بیان حقیقت پرسونا از دید تیم       HDM   یک جمله نیم خطی در سایت متمم اشاره می‌کنیم که می‌گوید (من مخاطب محتوای خود نیستم) در واقع این جمله بیان می‌کند که اگر ما  یا شما (مدیر کسب و کار) بدون در نظر گرفتن و به دست آوردن پرسونای مخاطب شروع به نوشتن کنیم شخص خودمان را به عنوان مخاطب هدف در نظر خواهیم گرفت که این موضوع کاملاً سبب ایجاد خطا در تولید محتوا خواهد شد

 هدف گذاری

هدف گذاری که از ارکان اصلی تیم تولید محتوا HDM می‌باشد به معنای این است که صرفاً بیان نکنیم که ما محتوا تولید می‌کنیم تا ارتباط ما با مشتری بهبود یابد، در واقع باید با این دیدگاه بیان کنیم که ما طوری تولید محتوا خواهیم کرد که در مدت مشخص،  مخاطب  برای ما سود داشته باشد، البته اهداف در بازاریابی محتوا تیم HDM   به سه قسمت تقسیم می شود اهداف بازاریابی، اهداف ارتباطی و اهداف فنی

اهداف ارتباطی

اهداف ارتباطی بیانگر این موضوع است که باید محتوای تولید شود که در یک مدت مشخص ( ولو دراز مدت ) یک درصد مشخصی از مخاطبین هدف از برند شما آگاهی کسب کنند.

سند استراتژی محتوا

استراتژی محتوا یک موضوع کلی حیاتی به حساب می‌آید که ما در تیم HDM به آن پایبند هستیم، تعیین درست استراتژی محتوا است که در کنار بریف یکی از موارد حفظ حریم اهداف محتوایی می‌باشد، در واقع استراتژی محتوا و سند استراتژی محتوا که در اختیار شما قرار داده می شود به مانند یک گاردریل برای جلوگیری از انحراف محتوا تولید شده توسط شما یا بازاریابی محتوایی HDM خواهد بود.

لازم به ذکر است در صورت همکاری با تیم بازایابی محتواییHDM   حتماً باید فایل اکسل سند استراتژی محتوا را که در این قسمت برای شما قرار دادیم دانلود و با دقت تمام کامل نمایید. 

تولید محتوا

تولید محتوا به چهار صورت متنی و تصویری ویدیویی و صوتی می باشد شاید از دید بسیاری از فیلم‌های تولید محتوا صوتی و دارای اهمیت فراوان باشد یا برخی دیگر از منظر سئو محتوا متنی را برتر بدانند تیم HDM  بر این باور است که محتوا تلفیقی برترین نوع محتوا برای انتشار می‌باشد.

بریف

فرم بریش  مانند تفاهمنامه میان کارفرما و تیم تولید محتوا می باشد که در آن اطلاعاتی از قبیله تاریخ انتشار و تاریخ سفارش، کلمات کلیدی به کاررفته، تعداد کلمات کلیدی به کاررفته، اهداف محتوا پیام اصلی پیام های فرعی و بایدها و نبایدها ذکر شده است، لازم به ذکر است که برای سفارش تولید محتوا توسط تیم HDM باید حتماً دانلود و با دقت کامل نمایید.

تولید محتوای متنی

هدف از تولید محتوا متنی صرفا در یک موضوع خلاصه خواهد شد که این موضوع سئو می‌باشد و ما در تیم HDM با همکاری تیم سئو سعی در ارائه بهترین کلمات کلیدی در کنار تولید محتوای کارا هستیم.

 تولید محتوا سئو محور برای وبلاگ

 یکی از اصول تولید محتوا برای وب سایت به صورت متنی در تیم بازاریابی HDM رعایت اصول سئو است که با همکاری تیم سئو  و استفاده از کلمات کلیدی کارا تولید خواهد شد 

تولید محتوا و صفحات

در تولید محتوای صفحات معرفی کسب و کار شما به واسطه صفحات درباره ما، خدمات ما، تماس با ما، محصولات ما و غیره خواهیم پرداخت لازم به ذکر است در تولید محتوا صفحات توسط تیم محتوا HDM  از اصول نگارش و بیان ویژه نوشتار صفحات استفاده خواهیم نمود.

 تولید محتوای ریپورتاژ

 این مقالات با استفاده از کلمات کلیدی   با رویکرد سئو برای انتشار در وب سایت‌های پربازدید برای کسب سئو خارجی در تیم باریابی محتوا HDM انجام می‌شود.