خطای Thresholding در آنالیتیکس

زمان مطالعه: 4 دقیقهبخش تاریخچه تغییرات (Change History) در داشبورد گوگل ادز ابزاری اساسی برای مدیران تبلیغات است که امکان مشاهده، تحلیل و مدیریت تغییرات اعمال‌شده در اکانت را فراهم می‌کند. این ابزار به شما کمک می‌کند تا تغییرات انجام‌شده را بررسی کرده، تأثیر آن‌ها را بر عملکرد کمپین‌ها تحلیل کنید و در صورت لزوم، تغییرات ناخواسته را لغو نمایید.

استفاده از بخش Change History در اکانت گوگل ادز

برای استفاده بهینه از بخش Change History در گوگل ادز، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. نحوه دسترسی: وارد اکانت گوگل ادز خود شوید. در ظاهر قدیمی منوی سمت چپ، گزینه “Tools & Settings”  را انتخاب کرده و سپس زیر بخش “Setup”، گزینه “Change History” را کلیک کنید.​در ظاهر جدید بخش Change History یک بخش جدا شده در منوی اصلی است.
2. تنظیم فیلترها: برای مشاهده تغییرات خاص، از فیلترهای موجود استفاده کنید. می‌توانید بر اساس تاریخ، نوع تغییر، کاربر اعمال‌کننده و سایر معیارها فیلتر کنید.​
3. بررسی تغییرات: پس از اعمال فیلترها، لیستی از تغییرات مطابق با معیارهای شما نمایش داده می‌شود. می‌توانید جزئیات هر تغییر را مشاهده کنید.​

لغو تغییرات (در صورت لزوم): اگر تغییراتی را مشاهده کردید که مایلید لغو شوند، می‌توانید با کلیک بر روی گزینه “Undo” در کنار هر تغییر، آن را به حالت قبل بازگردانید.​

Thresholding چیست؟

Thresholding یا “آستانه‌گذاری” در GA4 به وضعیتی اشاره دارد که در آن داده‌های گزارش‌های خاص به دلیل رعایت حفظ حریم خصوصی کاربران، نادیده گرفته یا به صورت ناقص نمایش داده می‌شوند. این مشکل معمولاً در گزارش‌هایی که تعداد کاربران یا تعاملات کم دارند، رخ می‌دهد و به صورت یک خطای عددی در نتایج نهایی مشاهده می‌شود.

گوگل به‌منظور حفظ حریم خصوصی و رعایت قوانین مانند GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها)، برای نمایش اطلاعات در گزارش‌ها و داشبوردهای خود، آستانه‌هایی تعریف کرده است. اگر تعداد کاربران یا رویدادها در یک دسته خاص از داده‌ها از حدی کمتر باشد، داده‌های آن بخش به صورت خلاصه یا نمایش داده نشده باقی می‌مانند.یکی از روش‌های بهبود گزارش‌دهی و افزایش داده‌های جمع‌آوری‌شده در آنالیتیکس، استفاده از تبلیغات گوگل ادز است. با اجرای کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند، می‌توانید حجم تعاملات کاربران را افزایش داده و داده‌های بیشتری برای تحلیل دقیق‌تر به دست آورید.

این خطا چه زمانی رخ می‌دهد؟

خطای  Thresholdingمعمولاً در شرایط زیر بروز می‌کند:

1. کم بودن تعداد کاربران: اگر تعداد کاربران یک بخش خاص از داده‌ها کمتر از حد معین باشد، گوگل برای حفظ حریم خصوصی، داده‌ها را نمایش نمی‌دهد یا به صورت ناقص نشان می‌دهد.
2. کم بودن تعاملات یا رویدادها: در صورتی که تعداد تعاملات یا رویدادهای ثبت‌شده در یک بخش از داده‌ها کمتر از آستانه مشخصی باشد، این مشکل رخ می‌دهد.
3. داده‌های حساس یا محرمانه: زمانی که داده‌ها شامل اطلاعات حساس و محرمانه باشند، GA4 ممکن است به‌صورت خودکار برخی از داده‌ها را برای جلوگیری از شفافیت بیش از حد یا نمایش اطلاعات حساس مخفی کند.

چگونه می‌توان این مشکل را رفع کرد؟

برای رفع مشکل  Thresholding در GA4، چندین راهکار وجود دارد که به‌طور کلی می‌تواند بهبود قابل توجهی در گزارش‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌ها ایجاد کند. این راهکارها به شرح زیر هستند:

1.  افزایش حجم داده‌ها

• افزایش تعداد کاربران: برای کاهش احتمال نمایش این خطا، شما می‌توانید سعی کنید ترافیک سایت یا اپلیکیشن خود را افزایش دهید. هرچه تعداد کاربران بیشتر باشد، احتمال بروز Thresholdingکاهش می‌یابد.
• افزایش تعاملات: در صورتی که داده‌های شما شامل تعاملات خاصی مانند کلیک‌ها یا خریدها است، افزایش تعداد این تعاملات می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.

2. استفاده از گزارش‌های سفارشی

یکی از روش‌های مؤثر برای دور زدن مشکل Thresholding این است که از گزارش‌های سفارشی در آنالیتیکس استفاده کنید. با استفاده از این گزارش‌ها، می‌توانید داده‌ها را به شیوه‌ای بهینه‌تر نمایش دهید و اطلاعات کامل‌تری را مشاهده کنید. به‌عنوان مثال، در گزارش‌های سفارشی می‌توانید فیلترهای خاصی اعمال کنید که داده‌های کمتری را تحت تأثیر قرار دهند.

3. استفاده از فیلترها برای تجزیه و تحلیل داده‌ها

در GA4 می‌توانید از فیلترهای مختلف برای محدود کردن دامنه داده‌ها استفاده کنید. با اعمال فیلترهای خاص، می‌توانید داده‌های مشخصی را که ممکن است تحت تأثیر Thresholding قرار گیرند، تجزیه و تحلیل کنید. این کار کمک می‌کند که حتی اگر بخش‌هایی از داده‌ها در گزارش اصلی ناپدید شوند، باز هم قادر به مشاهده اطلاعات مربوطه در بخش‌های کوچک‌تر باشید.

4. استفاده از Google Big Query برای دسترسی به داده‌ها

اگر دسترسی دقیق‌تر و جزئی‌تری به داده‌ها نیاز دارید، می‌توانید از Google Big Query استفاده کنید. این ابزار به شما اجازه می‌دهد تا داده‌های GA4 خود را به صورت مستقیم و بدون محدودیت آستانه‌گذاری دریافت کنید. با این روش، حتی اگر داده‌ها در GA4 به صورت خلاصه‌ شده نشان داده شوند، در Big Query می‌توانید اطلاعات کامل‌تری استخراج کنید.

5. به‌روز رسانی تنظیمات حریم خصوصی

برای اینکه اطمینان حاصل کنید که GA4 به درستی داده‌ها را جمع‌آوری می‌کند و برای تجزیه و تحلیل دقیق‌تر به شما کمک می‌کند، تنظیمات حریم خصوصی را به دقت بررسی و به‌روز کنید. برخی تنظیمات حریم خصوصی می‌توانند تأثیر زیادی در جمع‌آوری داده‌ها و نمایش گزارش‌ها داشته باشند. نتیجه گیریThresholding در GA4 یک چالش رایج است که به دلیل سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و محدودیت‌های داده‌ای رخ می‌دهد. اگرچه این پدیده می‌تواند اطلاعات شما را محدود کند، با استفاده از روش‌های مختلف مانند افزایش حجم داده‌ها، استفاده از گزارش‌های سفارشی، و بهره‌گیری از ابزارهای پیشرفته مانند Google Big Query می‌توان به رفع این مشکل کمک کرد. با درک بهتر این مشکل و اعمال راهکارهای مناسب، می‌توانید از تحلیل‌های دقیق‌تر و بهینه‌تری در GA4 بهره‌مند شوید.