20 آبان 1404
گوگل اخیراً اعلام کرده که از تاریخ 10 دسامبر شماره تلفن‌هایی که در تبلیغات تماس، افزونه تماس (Call Extension) و افزونه Location استفاده می‌شوند باید واقعی، فعال و مرتبط با همان کسب‌وکار بوده و در کشوری که تبلیغ هدف‌گیری شده قابل استفاده باشند. شماره‌های غیرفعال، نادرست، نامرتبط، شماره فکس، شماره‌های با هزینه اضافه و همچنین شماره‌های مجازی برخلاف این سیاست هستند و ممکن است باعث رد شدن تبلیغ شوند، گوگل برای تأیید صحت شماره تماس ممکن است یک تماس آزمایشی کوتاه برقرار کند.
در صورت رعایت نکردن این سیاست، ابتدا هشدار (حداقل ۷ روز قبل از تعلیق) ارسال می‌شود و در صورت اصلاح نکردن، احتمال تعلیق حساب تبلیغاتی وجود دارد.
در ایران به دلیل محدودیت‌ها و تحریم، تا کنون هم امکان ثبت مستقیم شماره تماس در Google Ads وجود نداشته و شماره‌های ایران از طریق اسکریپت به کمپین‌ها اضافه می‌شوند. با توجه به سیاست جدید و بررسی مغایرت های میان کد کشور، تارگت لوکیشن و اطلاعات کسب و کار و از طرف دیگر احتمال برقراری تماس آزمایشی توسط گوگل، این احتمال وجود دارد که از 10 دسامبر به بعد، برخی از Call Extension ها که شماره ایران دارند به دلیل تأیید نشدن صحت شماره، Disapprove شوند. البته این موضوع هنوز قطعی نیست و باید در روزها و هفته‌های آتی مشاهده کنیم که آیا حساب‌ها ایمیل هشدار یا پیام مرتبط با این سیاست دریافت خواهند کرد یا خیر و نحوه بررسی گوگل در جهت اعمال این تغییر سیاست به چه صورت خواهد بود تا راهکارهای موجود بر مبنای باگ های احتمالی گوگل در این سیاست بررسی و مورد استفاده قرار گیرد. بنابراین در حال حاضر راهکار مشخص و قطعی برای دور زدن یا جایگزین کردن این مورد وجود ندارد و لازم است وضعیت را بررسی و بر اساس رفتار واقعی سیستم تصمیم‌گیری کنیم.
