تفاوت دیجیتال مارکتینگ و سئو

5 اسفند 1404

بازاریابی دیجیتال و سئو، دو اصطلاحی هستند که گاهی به اشتباه به‌جای همدیگر به‌کار می‌روند؛ اما درواقع یکسان نیستند. هر دو جزو ستون‌های اصلی بازاریابی آنلاین محسوب می‌شوند، اما اهداف، استراتژی‌ها و مخاطبان متفاوتی دارند. در این مقاله از بلاگ آژانس hdm به این سؤال پاسخ می‌دهیم که تفاوت دیجیتال مارکتینگ و سئو در چیست؟

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ (Digital marketing)، مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، ابزارها و استراتژی‌های بازاریابی است که برای جذب، تعامل و تبدیل مخاطب به مشتری اجرا می‌شوند. یک دیجیتال مارکتر، استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ را در فضای دیجیتال مثل وب‌سایت، موتورهای جست‌وجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و تبلیغات آنلاین اجرا می‌کند.

استراتژی‌های اصلی دیجیتال مارکتینگ

استراتژی‌های اصلی دیجیتال مارکتینگ، مشخص می‌کنند که یک برند از چه کانال‌ها، پیام‌ها و تاکتیک‌هایی برای رسیدن به اهداف خود استفاده کند. این استراتژی‌ها براساس پرسونای مخاطب، مرحله قیف فروش و مزیت رقابتی کسب‌وکار انتخاب می‌شوند و مهم‌ترین‌شان عبارت‌اند از:

•  تبلیغات کلیکی (PPC)
•  ایمیل مارکتینگ (Email marketing)
•  بازاریابی محتوا (Content Marketing)
•  بازاریابی موتورهای جست‌وجو (SEM)
•  اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer marketing)
•  مارکتینگ اتومیشن (Marketing Automation)
•  بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

اهداف کلیدی دیجیتال مارکتینگ

اهداف کلیدی دیجیتال مارکتینگ، نتایجی هستند که کسب‌وکار از اجرای کمپین‌های تبلیغاتی انتظار دارد. این اهداف شامل سطوح مختلفی هستند؛ از تقویت برندینگ، دیده شدن در نتایج جست‌وجو و افزایش نرخ تبدیل تا افزایش فروش و وفادارسازی مشتریان. از جمله اهداف کلیدی دیجیتال مارکتینگ باید به موارد زیر اشاره کنیم:

•  افزایش آگاهی نسبت به برند (Brand Awareness)
•  افزایش فروش مستقیم آنلاین
•  جذب لید (Lead Generation)
•  افزایش نرخ کلیک (CTR)
•  افزایش ترافیک سایت

سئو چیست؟

سئو (SEO)، مخفف عبارت کامل بهینه‌سازی برای موتورهای جست‌وجو (Search Engine Optimization) است؛ سئو به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و اقداماتی گفته می‌شود که باعث بهبود رتبه یک سایت یا صفحات آن در نتایج موتورهای جست‌وجو مثل Google می‌شوند. تمرکز اصلی سئو، دیده‌شدن طبیعی سایت، جذب ترافیک هدفمند و ارتقای اعتبار دامنه از طریق استانداردهای الگوریتمی موتورهای جست‌وجو است. نکته مهم این است که سئو، بخشی از بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شود.

در مقاله سئو چیست؟ می‌توانید اطلاعات کامل‌تر و کاربردی‌تری درباره بهینه‌سازی سایت و افزایش رتبه در نتایج گوگل به دست آورید.

استراتژی‌های اصلی سئو

استراتژی‌های اصلی سئو، معمولاً به 3 دسته اصلی تقسیم می‌شوند و شامل سئو داخلی (On-Page SEO)، سئو فنی (Technical SEO) و سئو خارجی (Off-Page SEO) هستند. علاوه‌بر‌این استراتژی‌ها، اقدامات مهمی برای سئو انجام می‌شوند که عبارت‌اند از:

•  لینک‌سازی هدفمند
•  بهینه‌سازی تجربه کاربری (UX)
•  بهینه‌سازی ساختار سایت و معماری اطلاعات

اهداف کلیدی سئو

برخلاف تبلیغات پولی، سئو روی نتایج پایدار و طولانی‌مدت مثل حفظ رتبه یک صفحه خاص در صفحه اول گوگل تمرکز دارد. این اهداف زمانی محقق می‌شوند که سایت، رتبه خوبی برای کلمات کلیدی کسب کند و دائم بهینه‌سازی شود. نگاهی به اهداف مهم سئو:

•  بهبود اعتبار دامنه
•  افزایش نرخ کلیک (CTR)
•  افزایش رتبه در نتایج ارگانیک
•  جذب ترافیک هدفمند و رایگان
•  افزایش نرخ تبدیل از ترافیک ارگانیک
•  کاهش وابستگی کسب‌وکار به تبلیغات پولی یا کمپین‌های سنگین 

تفاوت‌های دیجیتال مارکتینگ و سئو

برای درک دقیق تفاوت‌های دیجیتال مارکتینگ و سئو باید بدانیم که این دو مفهوم در یک مسیر حرکت می‌کنند؛ اما از نظر دامنه، ابزارها، زمان‌بندی نتایج و نوع سرمایه‌گذاری با همدیگر تفاوت دارند. سئو روی بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جست‌وجو تمرکز دارد؛ اما دیجیتال مارکتینگ یک اکوسیستم گسترده شامل تمام کانال‌های آنلاین برای جذب و تبدیل مشتری است. در ادامه، مهم‌ترین تفاوت‌های این دو رویکرد را بررسی می‌کنیم: 

دامنه فعالیت و گستره اجرا

دیجیتال مارکتینگ یک استراتژی کلان بازاریابی آنلاین است که شامل سئو، تبلیغات کلیکی، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و سایر کانال‌ها می‌شود؛ اما سئو صرفاً روی بهینه‌سازی سایت برای کسب جایگاه بهتر در نتایج ارگانیک موتورهای جست‌وجو تمرکز دارد. بنابراین از نظر دامنه، سئو زیرمجموعه‌ای تخصصی از دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود. 

نوع ترافیک جذب‌شده

هدف اصلی سئو، جذب ترافیک ارگانیک و رایگان است؛ به این شکل که سئو باعث دیده شدن سایت در نتایج جست‌وجو می‌شود و کاربر از طریق جست‌وجوی طبیعی به سایت می‌آید. اما در دیجیتال مارکتینگ، علاوه‌بر ترافیک ارگانیک، از ترافیک پولی (Paid Traffic)، شبکه‌های اجتماعی، کمپین‌های ایمیلی و حتی تبلیغات ریتارگتینگ هم استفاده می‌شود. بنابراین، دیجیتال مارکتینگ برخلاف سئو، ترکیبی از چند منبع ترافیکی است. 

سرعت دستیابی به نتایج مورد انتظار

نتایج سئو معمولاً میان‌مدت تا بلندمدت هستند و بسته به رقابت کلمات کلیدی، چند ماه طول می‌کشد تا سایت رتبه بگیرد. در نقطه مقابل، بعضی از کانال‌های دیجیتال مارکتینگ مثل تبلیغات کلیکی گوگل ادز (Google Ads)، ترافیک و لید را در کوتاه‌ترین زمان ایجاد می‌کنند. بنابراین، از نظر زمانی، دیجیتال مارکتینگ انعطاف‌پذیرتر از سئو است.

نوع سرمایه‌گذاری برای رشد کسب‌وکار

در سئو، سرمایه‌گذاری اصلی را روی تولید محتوا، بهینه‌سازی فنی و لینک‌سازی انجام می‌دهند و هزینه آن به‌مرور به یک دارایی دیجیتال ارزشمند تبدیل می‌شود؛ اما در بسیاری از شاخه‌های دیجیتال مارکتینگ مثل تبلیغات آنلاین، باید به‌ازای هر کلیک یا نمایش (View) هزینه بپردازید. 

رویکردهای تحلیلی و قیف فروش

مهم‌ترین رویکرد سئو، به مرحله جذب کاربر از طریق نتایج جست‌وجو مربوط می‌شود. در دیجیتال مارکتینگ، کل قیف فروش (از آگاهی تا تبدیل و وفادارسازی) وجود دارند و باید روی آن‌ها کار کرد.

سئو و دیجیتال مارکتینگ هر کدام چه مزیتی دارند؟

هر کدام از این دو استراتژی، مزایای خاص خودشان را دارند و انتخاب بین آن‌ها به اهداف، بودجه و مدل کسب‌وکار شما بستگی دارد. به‌عنوان مثال، مهم‌ترین مزایای سئو عبارت‌اند از:

•  افزایش نرخ تبدیل برای کلمات کلیدی هدفمند
•  جذب ترافیک ارگانیک و پایدار برای سایت
•  مدیریت هزینه جذب مشتری در بلندمدت
•  ایجاد دارایی دیجیتال ماندگار
•  افزایش اعتبار و اعتماد برند

همچنین، از مزایای دیجیتال مارکتینگ باید به موارد زیر اشاره کنیم:

•  جذب سریع لید و فروش
•  پوشش کامل قیف فروش
•  تنوع کانال‌های ارتباطی با مخاطب
•  قابلیت تست و بهینه‌سازی سریع کمپین‌ها
•  هدف‌گیری دقیق بر اساس داده‌های رفتاری

قدرت ترکیب دیجیتال مارکتینگ و سئو

زمانی‌که سئو و دیجیتال مارکتینگ همزمان اجرا می‌شوند، یک موتور رشد قدرتمند برای کسب‌وکار به‌وجود می‌آید. از یک طرف، سئو جریان ترافیک ارگانیک سایت را تأمین می‌کند و سایت را به صفحات اول نتایج جست‌وجو می‌آورد؛ از طرف دیگر، دیجیتال مارکتینگ این ترافیک را از طریق ریتارگتینگ، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات به مشتری تبدیل می‌کند. این ترکیب باعث کاهش هزینه جذب مشتری و افزایش نرخ بازگشت سرمایه می‌شود.

برای مثال، فرض کنید که یک فروشگاه آنلاین با سئو برای کلمه «خرید جوراب سفید» در صفحه اول قرار می‌گیرد؛ در ادامه، با اجرای کمپین ریتارگتینگ در شبکه‌های اجتماعی، کاربرانی که خرید نکرده‌اند، دوباره هدف‌گیری می‌شوند. نتیجه این ترکیب قدرتمند، افزایش نرخ تبدیل و حجم فروش است.

سئو یا دیجیتال مارکتینگ؛ کدام یک برای کسب‌وکار شما بهتر است؟

درمجموع، بهتر است که این دو استراتژی ارزشمند را همراه با همدیگر در نظر بگیرید تا کسب‌وکارتان واقعاً رشد کند؛ اما اگر فقط به یکی از آن‌ها فکر می‌کنید، جدول زیر را برای تصمیم‌گیری بهتر در نظر داشته باشید:

دیجیتال مارکتینگ یا سئو؛ کدام را همین حالا اجرا کنید؟

اگر به‌دنبال نتیجه‌گیری اصولی هستید، یادتان باشد که انتخاب میان دیجیتال مارکتینگ و سئو نباید صفر و یکی باشد؛ بنابراین، طبق استراتژی رشد کسب‌وکار خودتان تصمیم‌گیری کنید. در اکثر پروژه‌های حرفه‌ای، اجرای سئو به‌عنوان ستون اصلی جذب ترافیک و استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای افزایش فروش استفاده می‌شوند. برای اینکه بدانید، کدام مسیر برای کسب‌وکار شما سودآورتر است، مشاوره بگیرید. برای دریافت مشاوره تخصصی و گفت‌وگوی بیشتر، با ما از طریق شماره‌تلفن 88690818 – 021 در تماس باشید یا فرم درخواست مشاوره را تکمیل کنید.