آموزش وریفای اکانت گوگل ادز مرحله به مرحله

8 مرداد 1404

وریفای اکانت گوگل ادز (Google Ads Account)، به معنای تأیید هویت حساب کاربری شما در پلتفرم تبلیغاتی گوگل است. هدف از وریفای کردن اکانت گوگل ادز این است که اعتماد کاربران و خود گوگل را نسبت به تبلیغات کسب‌وکار خودتان جلب کنید. از طرفی، وقتی حساب کاربری گوگل ادز را تأیید یا وریفای می‌کنید، با مشکلاتی مثل مسدود شدن اکانت روبه‌رو نمی‌شوید. البته وریفای شدن مزایای دیگری هم دارد؛ از جمله دسترسی به سایر امکانات گوگل ادز، شفافیت در نمایش تبلیغات و رعایت قوانین گوگل. نکته مهم این است که وریفای کردن اکانت گوگل ادز به 2 روش انجام می‌شود؛ احراز هویت شخصی و شرکتی. بنابراین، بسته به اینکه هدفتان وریفای کردن اکانت شخصی یا کسب‌وکارتان است، باید مدارک، شرایط و مراحل خاصی را رعایت کنید. برای درک بهتر این موضوع، راهنمای جامع آموزش وریفای اکانت گوگل ادز را در مجله HDM را مطالعه کنید. 

مزایای وریفای اکانت گوگل ادز

برخلاف تصور بعضی از افراد، تأیید یا وریفای کردن حساب گوگل ادز یک کار تشریفاتی نیست. این فرایند مزایای مهمی برای کسب‌وکار یا شخصِ شما دارد؛ از جمله مهم‌ترین مزایای وریفای گوگل ادز عبارت‌اند از:

• افزایش اعتماد گوگل: با وریفای شدن اکانت، گوگل و کاربران به تبلیغات شما اعتماد بیشتری می‌کنند. این یعنی احتمال تعامل با کاربران، نرخ تبدیل و نرخ کلیک افزایش می‌یابند.
• شفافیت در ارائه اطلاعات: با تأیید و احراز هویت حساب کاربری، تبلیغات‌تان شفاف‌تر از گذشته به کاربران نمایش داده می‌شوند. در نتیجه، کاربران با اطمینان بیشتری روی تبلیغات کلیک می‌کنند.
• فعالیت مطابق با مقررات گوگل: با طی کردن مراحل وریفای، مطمئن می‌شوید که کسب‌وکارتان طبق قوانین گوگل ادز پیش می‌رود. بنابراین، با هشدار یا مسدود شدن اکانت روبه‌رو نمی‌شوید.
• جداسازی حساب‌های مشکوک و جلوگیری از تقلب: وریفای کردن، یکی از روش‌های گوگل برای شناسایی حساب‌های واقعی از تقلبی است. این اتفاق به نفع شما است؛ به این دلیل که محیط رقابتی سالم‌تری ایجاد می‌شود.
• دسترسی به سایر ویژگی‌های کاربردی گوگل ادز: بعضی از قابلیت‌های تبلیغاتی مثل نمایش اطلاعات تبلیغ‌کننده، فقط برای اکانت‌های وریفای شده فعال می‌شوند. در نتیجه، فرصت بیشتری برای طراحی کمپین‌های خلاقانه و جذاب به دست می‌آورید.

آشنایی با انواع وریفای اکانت گوگل ادز

فرایند وریفای اکانت گوگل ادز بسته به نوع حساب و هدف استفاده از آن متفاوت است. به‌طور کلی، حساب کاربری گوگل ادز را می‌توان از دو روش وریفای یا تأیید کرد؛ حساب کاربری گوگل ادز برای افراد و حساب کاربری متعلق به شرکت‌ها یا کسب‌وکارها. هر کدام از این روش‌ها مزایا و مدارک خاص خود را دارند.

قبل از اینکه به هر روش بپردازیم، در جدول زیر با بعضی از تفاوت‌ها و جزئیات هر کدام آشنا شوید:

1. وریفای به روش احراز هویت شخصی

این نوع وریفای معمولاً برای کسب‌وکارهای کوچک یا افرادی مناسب است که به‌تنهایی از خدمات گوگل ادز استفاده می‌کنند. مثلاً فریلنسری که در زمینه طراحی سایت فعالیت دارد و از گوگل ادز برای تبلیغات استفاده می‌کند، باید از این روش اقدام کند. مدارک لازم برای احراز هویت افراد یا کسب‌وکارهای کوچک معمولاً ساده‌تر و کم‌تر هستند.

2. وریفای به روش احراز هویت شرکتی

این روش به وریفای کردن اکانت گوگل ادز شرکت‌های بزرگ و آژانس‌های تبلیغاتی مربوط می‌شود. به‌عنوان مثال، شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ که کمپین‌های مختلفی را برای چند پروژه اجرا می‌کنند، باید احراز هویت شرکتی انجام دهند. مدارک تخصصی‌تری از جمله اساسنامه شرکت، شماره ثبت، مدارک بانکی و اطلاعات تماس رسمی برای این روش ارائه می‌شوند.

مدارک مورد نیاز برای وریفای اکانت گوگل ادز

مدارک لازم برای وریفای گوگل ادز بسته به اینکه یک شخص حقیقی یا حقوقی (شرکت یا مجموعه‌های تجاری) هستید، متفاوت هستند. در ادامه، مدارک هر دو روش را مشاهده می‌کنید:

مدارک لازم برای شرکت‌ها (احراز هویت شرکتی)

به طور کلی، 2 روش ارائه مدارک برای وریفای شدن اکانت گوگل ادز سازمان‌ها، مجموعه‌ها و شرکت‌های بزرگ وجود دارند. روش اول، روش ارائه مدارک به‌صورت مستقیم و توسط شرکت یا مجموعه تجاری است. در روش دوم، مدارک مورد نیاز برای وریفای شدن توسط نماینده مجاز گوگل ادز ارائه می‌شوند. مدارک مورد نیاز که به‌صورت مستقیم از طرف شرکت‌ها ارائه می‌شوند، عبارت‌اند از:

• پاسپورت
• گواهی مالیات
• مجوز کسب‌وکار
• کارت اقامت دائم
• گواهینامه رانندگی
• کارت شناسایی ملی
• گواهی تأسیس یا ثبت شرکت
• کارت شناسایی نماینده مجاز
• گواهی یا برگه صادرشده از طرف اداره ثبت شرکت‌ها
• (ویژه ادارات دولتی): نامه رسمی شامل نام کامل، آدرس و تاریخ

از آنجایی که خدمات گوگل ادز به‌دلیل تحریم‌های اقتصادی برای شهروندان ایرانی در دسترس نیست، وریفای اکانت‌ها توسط نماینده مجاز انجام می‌شود. به‌عنوان مثال، آژانس HDM یک نماینده مجاز است که برای وریفای اکانت شرکت یا مجموعه شما مدارک زیر را ارائه می‌دهد:

• پاسپورت معتبر
• گواهینامه رانندگی
• کارت شناسایی ملی
• مدارک تخصصی‌تر مثل کارت اقامت دائم

مدارک لازم برای افراد (احراز هویت شخصی)

مدارک مورد نیاز برای احراز هویت یا وریفای شدن اکانت گوگل ادز اشخاص هم مثل نکات بخش قبل ارائه می‌شوند. به این معنا که نماینده مجاز گوگل ادز، مدارک مورد نیاز را به گوگل ارائه می‌کند. مدارک مورد نیاز در این روش عبارت‌اند از:

• پاسپورت (گذرنامه)
• کارت شناسایی ملی
• گواهینامه رانندگی
• کارت اقامت دائم

مراحل وریفای اکانت گوگل ادز

به طور کلی، برای شروع مراحل وریفای اکانت خود در گوگل ادز، کافی است که مراحل زیر را طی کنید:

• وارد حساب کاربری در Google Ads شوید.
• روی آیکون صورت‌حساب یا بیلینگ (Billing) کلیک کنید.
• به بخش Advertiser Verification بروید.
• گزینه Start task را انتخاب کنید و طبق راهنمایی‌های گوگل ادامه دهید.

پس از شروع، بسته به نوع حساب کاربری (شخصی یا شرکتی) لیستی از وظایف (Tasks) را نمایش می‌دهد. همه این وظایف باید یکی‌یکی و به ترتیب تکمیل شوند. نوع اکانت شما در بخش Payments Profile مشخص می‌شود و قابل ویرایش است. در ادامه، مراحل مربوط به هر نوع حساب به‌صورت کامل توضیح می‌دهیم تا با فرایند احراز هویت در گوگل ادز آشنا شوید. توجه داشته باشید که این کار کاملاً تخصصی است و باید آن را به کارشناسان گوگل ادز بسپارید. برای بهره‌بری از خدمات وریفای اکانت گوگل ادز به صفحه مربوطه مراجعه کنید.

مراحل تأیید هویت برای حساب‌های شخصی

وریفای کردن اکانت گوگل ادز برای حساب‌های شخصی از ارسال مدارک شناسایی شروع می‌شود. در این مرحله باید:

• اطلاعات شخصی فرد مورد نظر وارد شوند.
• یک کارت شناسایی عکس‌دار معتبر مثل پاسپورت یا کارت ملی ارسال شود.

نکته مهم: نام و محل سکونت در پروفایل پرداختی (Payment Profile) باید دقیقاً با اطلاعات روی مدارک مطابقت داشته باشند. در صورت مغایرت، لازم است که نام پروفایل پرداختی ویرایش شود.

در ادامه، نوبت به تأیید شماره تلفن همراه می‌رسد. در این مرحله باید:

• شماره تلفن شخص وارد شود. نکته مهم اینکه پیش‌شماره تلفن باید با کشور ثبت‌شده در پروفایل پرداختی مطابقت داشته باشد.
• در ادامه، یک کد ۶ رقمی به موبایل شخص ارسال می‌شود. این کد هم باید وارد شود.

آخرین مرحله وریفای اکانت گوگل ادز برای اشخاص، ارسال ویدیو سلفی است. در این مرحله باید:

• کارت شناسایی عکس‌دار شخص ارسال شود.
• لازم است که یک ویدیوی سلفی مطابق دستورالعمل گوگل ضبط و ارسال شود.

پس از تأیید مراحل، نام و موقعیت مکانی تبلیغ‌دهنده در بخش‌های مختلفی از جمله My Ad Center و Ads Transparency Center نمایش می‌شوند.

نحوه وریفای کردن اکانت گوگل ادز برای شرکت‌ها

وریفای کردن اکانت گوگل ادز برای کسب‌وکارهای بزرگ و شرکت‌های تجاری از ارائه اطلاعات سازمانی شروع می‌شود. در این مرحله باید:

• اطلاعات سازمان یا شرکت تجاری وارد شوند.
• مدارک رسمی سازمان (از جمله گواهی ثبت شرکت) باید آپلود یا بارگذاری شوند.

نکته مهم: نام و موقعیت مکانی در پروفایل پرداخت باید با مدارک رسمی کاملاً مطابقت داشته باشند. همچنین، مدارک نباید دارای اشتباهات تایپی، لحن تبلیغاتی، ایموجی یا شماره تلفن باشند (مگر در قالب نام قانونی یا تجاری معتبر).

در ادامه، نوبت به مرحله تأیید ایمیل سازمانی می‌رسد که اختیاری است. در این مرحله باید موارد زیر انجام شوند:

• وارد کردن آدرس ایمیل رسمی و معتبر سازمان یا شرکت مورد نظر
• دریافت کد 6 رقمی ارسال‌شده به آدرس ایمیل
• تأیید کردن کد ۶ رقمی

نکته بسیار مهم: تعداد دفعات ناموفق بودن در بسیاری از مراحل وریفای اکانت گوگل ادز محدود است. بنابراین، همه این مراحل را با همکاری یک کارشناس حوزه گوگل ادز انجام دهید.

زمان مورد نیاز برای تأیید وریفای اکانت گوگل ادز

بررسی مدارک ارسالی شما توسط گوگل ممکن است تا ۵ روز کاری طول بکشد. در بعضی از موارد، این بازه زمانی به ۳۰ روز هم می‌رسد؛ البته چنین موضوعی معمولاً در شرایط خاص و به‌ندرت رخ می‌دهد. نکته بسیار مهم اینکه تا قبل از ساسپند شدن اکانت گوگل ادز، برای وریفای کردن اقدام کنید. بنابراین، حتماً به ددلاین یا مهلتی که گوگل از طریق حساب کاربری گوگل ادز اعلام می‌کند، توجه داشته باشید.

آشنایی با شرایط نیاز به وریفای اکانت

معمولاً خود گوگل از شما می‌خواهد که حساب کاربری‌تان را وریفای کنید. این کار به دلیل اطمینان از صحت اطلاعات و جلوگیری از سوءاستفاده‌های تبلیغاتی انجام می‌شود. مهم‌ترین شرایطی که باعث وریفای اکانت گوگل ادز می‌شوند، عبارت‌اند از:

• رفتار تبلیغاتی یا محتوای تبلیغ شما از نظر گوگل مشکوک است.
• گوگل موفق نشده است که هویت یا رفتار تبلیغاتی شما را تأیید کند.
• در حوزه‌های مهمی مثل خدمات مالی تبلیغ می‌کنید که حساسیت بیشتری دارند.
• گوگل ادز به این نتیجه رسیده است که می‌خواهید فرآیند وریفای کردن را دور بزنید.
• از کلمات کلیدی خاصی در کمپین‌ها یا تبلیغات گوگل استفاده می‌کنید که به یک برند خاصی مربوط می‌شود.
• از قابلیت‌هایی مثل تبلیغات داینامیک (Dynamic ads) یا سایر ترفندهای تبلیغاتی برای گمراه کردن کاربران استفاده می‌کنید.
• حساب کاربری‌تان ساسپند شده است و می‌خواهید اعتراض خود را اعلام کنید. در این حالت، تا زمان وریفای شدن، در حالت تعلیق یا ساسپند باقی می‌‎ماند.
• با انجام بعضی از کارها، باعث نقض قوانین گوگل ادز شده‌اید؛ از جمله ارائه اطلاعات گمراه‌کننده، درخواست کمک‌های مالی مشکوک و ناشناس بودن کسب‌وکار.
• روش‌های تبلیغاتی یا کسب‌وکار شما باعث آسیب مالی یا فیزیکی به کاربران شده است. از جمله ارائه محصولات یا خدمات مالی با ادعاهای کاذب و ارائه خدمات پشتیبانی غیرمجاز به‌نام سایر شرکت‌ها.

نکات امنیتی بعد از وریفای حساب گوگل ادز

بعد از اینکه حساب گوگل ادز خود را وریفای کردید، باید چند نکته امنیتی را رعایت کنید. این نکات ساده هستند، اما تأثیر قابل توجهی در جلوگیری از مشکلات احتمالی و حتی شارژ اکانت گوگل ادز دارند. از جمله این نکات امنیتی باید به موارد زیر اشاره کنیم:

• از رمز عبور قوی و غیرقابل حدس استفاده کنید.
• احراز هویت دو مرحله‌ای (2-Step Verification) را فعال کنید.
• دسترسی به اکانت گوگل ادز را فقط به افراد قابل اعتماد بدهید.
• هر چند وقت یک‌بار لاگین‌ها و دستگاه‌های متصل را بررسی کنید.
• ایمیل‌ها و لینک‌های مشکوک مربوط به حساب گوگل ادز را باز نکنید.
• صورت‌حساب‌ها و تراکنش‌های مالی گوگل ادز را به‌طور منظم بررسی کنید.

رفع مشکلات رایج در فرآیند وریفای گوگل ادز

گاهی ممکن است که در زمان انجام مراحل وریفای اکانت گوگل ادز، با مشکلاتی روبه‌رو شوید. این موضوع برای همه افراد یا کسب‌وکارها رخ می‌دهند و گوگل برای این شرایط راهکارهایی در نظر گرفته است. در ادامه به ۴ مشکل رایج و راه‌حل‌های هر کدام اشاره می‌کنیم:

• مشکل در آپلود یا بارگذاری مدارک: یکی از رایج‌ترین مسائلی که کاربران با آن روبه‌رو می‌شوند، مشکل در بارگذاری مدارک است. این مشکل معمولاً به خاطر حجم بالای فایل، فرمت اشتباه یا ناخوانا بودن مدارک اتفاق می‌افتد. بهترین کار این است که قبل از آپلود، مدارک خود را با کیفیت خوب اسکن کنید. همچنین، مطمئن شوید متن‌ها کاملاً خوانا هستند و فرمت فایل را طبق دستورالعمل گوگل (مثلاً PDF یا JPG) انتخاب کنید.
• مغایرت اطلاعات حساب با مدارک: اطلاعات موجود در مدارک بسیاری از افراد با مشخصات ثبت‌شده در اکانت گوگل ادز یکسان نیستند. این مغایرت باعث می‌شود که فرایند وریفای کردن اکانت گوگل ادز عقب بیفتد یا حتی رد شود. بنابراین، قبل از شروع وریفای، مشخصات ثبت‌شده در گوگل ادز را با دقت بررسی و در صورت لزوم ویرایش کنید.
• طولانی شدن زمان تأیید یا وریفای شدن: اگر پس از گذشت یک هفته هنوز پاسخی از سمت گوگل دریافت نکرده‌اید، نگران نباشید و صبر کنید. ضمناً ایمیل‌ها و اعلان‌های گوگل ادز را به‌طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز با یک کارشناس گوگل ادز تماس بگیرید. در صورت نیاز به ارسال مجدد، تکمیل کردن فرم اعتراض یا ارائه اطلاعات تکمیلی، سریع اقدام کنید.

آموزش نحوه تشخیص و بررسی تبلیغات وریفای‌شده

پس از وریفای شدن، نام تبلیغ‌دهنده و موقعیت جغرافیایی آن در قسمت‌های مختلفی نمایش داده می‌شوند. برای تشخیص و بررسی تبلیغات وریفای‌شده، یکی از موارد زیر را امتحان کنید:

• مشاهده اطلاعات بخش Why this ad: وقتی تبلیغ خودتان را در نتایج جست‌وجوی گوگل دیدید، روی سه‌نقطه‌ای که در سمت راست آدرس سایت وجود دارند، کلیک کنید. اگر اکانت‌تان وریفای شده باشد، اطلاعات مربوط به تبلیغ‌دهنده در آن قسمت نمایش داده می‌شوند.
• ورود به بخش Ads Transparency Center: می‌توانید نام شرکت یا آدرس سایت (URL) خود را در بخش Ads Transparency Center گوگل ادز جست‌وجو کنید.
• ورود به قسمت Ad Disclosures: اطلاعات اکانت‌هایی که وریفای شده‌اند، در بخش Ad Disclosures تبلیغات نمایش داده می‌شوند.
• کلیک روی بخش My Ad Center: وضعیت وریفای اکانت‌تان در بخش My Ad Center هم نشان داده می‌شود.
• بررسی وضعیت وریفای در اکانت گوگل ادز: برای دیدن وضعیت وریفای اکانت، به بخش Billing & Payments (صورت‌حساب و پرداخت‌ها) در گوگل ادز بروید. در این قسمت، زیر بخش Advertiser Verification، وضعیت فعلی اکانت خودتان را می‌بینید.

اکانت گوگل ادزتان را وریفای کنید و از هر کلیک، حداکثر بهره را ببرید

وریفای کردن حساب گوگل ادز، زمان‌بَر و حساس است؛ اما مزایایی دارد که همه این زحمات را کاملاً توجیه می‌کنند. با این کار، از محدودیت‌های احتمالی خلاص می‌شوید و اعتماد کاربران و خود گوگل را جلب می‌کنید. در این مطلب با نحوه وریفای کردن اکانت گوگل ادز، مدارک، شرایط، مشکلات رایج و حتی نکات امنیتی آن آشنا شدید. حالا وقت آن رسیده است که این موضوع را با خیال راحت پشت سر بگذارید.

ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ HDM همراه‌تان هستیم تا این مسیر را ساده، بدون اشتباه و بی‌دغدغه طی کنید. با تکیه بر تجربه مجموعه HDM، حساب گوگل ادز شما به‌صورت اصولی و سریع وریفای می‌شود. برای شروع کافی است که با شماره 88690818 – 021 تماس بگیرید یا فرم درخواست مشاوره را تکمیل کنید.