8 مرداد 1404
وقتی که برای اولین‌بار از تبلیغات گوگل یا گوگل اَدز (Google Ads) استفاده کنید، همه‌چیز جدید و پیچیده به‌نظر می‌رسد. عادت کردن به محیط این پلتفرم زمان می‌برد و تقریباً همه اصطلاحات تبلیغات گوگل، تخصصی هستند. در این شرایط، داشتن واژه نامه گوگل ادوردز یا همان گوگل ادز کاملاً به دردتان می‌خورد. چه در حال اجرای کمپین‌های تبلیغاتی هستید و چه در حال آموزش دادن، باید با اصطلاحات گوگل ادز آشنا باشید. به همین بهانه، در این مطلب از وبلاگ HDM به سراغ مهم‌‌ترین اصطلاحات گوگل ادز رفته‌ایم.
متداول ترین اصطلاحات گوگل ادز
آشنایی با اصطلاحات رایج در گوگل ادز مانند CTR، CPC و Quality Score برای اجرای مؤثر کمپین‌های تبلیغاتی ضروری است. در صورت نیاز به مدیریت حرفه‌ای کمپین‌ها، می‌توانید از خدمات گوگل ادز بهره بگیرید. اصطلاحات متداول یا رایج، پُرتکرارترین اصطلاحات گوگل ادز هستند. آشنایی با اصطلاحات رایج گوگل ادز، نقش مهمی در موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی و هماهنگی با کارشناسان دارد. همچنین، با درک این واژه‌ها اکثر مفاهیم گوگل ادز را درک می‌کنید و تصمیمات هوشمندانه‌ای می‌گیرید. در جدول زیر، 20 مورد از متداول ترین اصطلاحات گوگل ادز را به تفکیک مشاهده می‌کنید:
| اصطلاح رایج گوگل ادز | معنی اصطلاحات رایج | اصطلاح تخصصی در تبلیغات گوگل ادز | معنی اصطلاحات گوگل ادز |
| ایمپرشن (Impression) | تعداد دفعاتی که آگهی در نتایج کاربر لود می‌شود. | پرداخت به ازای کلیک یا CPC
(Cost Per Click) |
هزینه‌ای که برای هر کلیک پرداخت می‌شود |
| نرخ کلیک یا CTR
(Click Through Rate) |
درصد کلیک روی آگهی نسبت به تعداد نمایش | پرداخت به ازای هر 1000 بار نمایش یا CPM
(Cost Per Mille) |
هزینه به ازای هزار بار نمایش آگهی |
| لندینگ پیج یا صفحه فرود (Landing Page) | صفحه‌ای که کاربر پس از کلیک وارد آن می‌شود. | اَد گروپ (Ad Group) | مجموعه‌ای از آگهی‌ها با هدف یا کلمات کلیدی مشترک |
| کال تو اَکشن یا CTA
(Call to Action) |
دعوت به اقدام مثل خرید یا ثبت‌نام | انواع کلمات کلیدی (Keyword Match Type) | نوع تطبیق کلمه کلیدی با جست‌وجوی کاربر |
| کوآلیتی اسکور یا امتیاز کیفیت (Quality Score) | امتیاز کیفیت آگهی و صفحه فرود | تبدیل (Conversion) | تبدیل کاربر به حالت دیگر.(مثلا از یوزر به خریدار) |
| بانس ریت یا نرخ پرش (Bounce Rate) | درصد افرادی که بلافاصله صفحه را ترک می‌کنند. | رتبه تبلیغ یا اَد رَنک (Ad Rank) | اعتباری که گوگل به تبلیغ می‌دهد و جایگاه تبلیغ را تعیین می‌کند. |
| مخاطبِ هدف (Audience Targeting) | کاربرانی که هدف یا مشتری اصلی خدمات و محصولات هستند. | اسمارت بیدینگ یا قیمت‌گذاری هوشمند
(Smart Bidding) |
سیستم خودکار تنظیم پیشنهاد قیمت بر اساس داده‌ها |
| ترافیک ارگانیک یا طبیعی (Organic Traffic) | بازدیدهای غیرتبلیغاتی از موتورهای جست‌وجو | تبلیغات ریسپانسیو گوگل (Responsive Ads) | آگهی‌هایی که با فرمت‌های مختلف مطابقت پیدا می‌کنند. |
| ترافیک پولی یا غیر ارگانیک (Paid Traffic) | بازدیدهای حاصل از تبلیغات پولی | تبلیغات متنی گسترده یا ETA
(Expanded Text Ads) |
نوعی Text AD است که شامل 3 هدلایت و 2 دیسکریپشن ثابت است. (منسوخ شده و RSA جایگزین شده.) |
| ریمارکتینگ (Remarketing) | هدف‌گیری مجدد کاربران قبلی | بودجه کمپین (Campaign Budget) | بودجه‌ای که برای یک کمپین خاص تعیین شده است |
مهم ترین اصطلاحات گوگل ادز را بشناسید
درک عمیق‌تر از اصطلاحات پیشرفته و تخصصی در گوگل ادز، شما را به سطح بالاتری از اجرای کمیپن‌ها می‌رساند. مهم ترین اصطلاحات گوگل ادز، بخش مهمی از تحلیل، بهینه‌سازی و مدیریت تبلیغات در این پلتفرم را تشکیل می‌دهند. البته برای درک کامل بخش‌های مختلف گوگل ادز لازم است که در دوره‌های آموزشی شرکت کنید. به‌عنوان مثال، دوره گوگل سرچ ادز پلاس یکی از همین دوره‌های آموزشی است که در کانال یوتیوب HDM به‌صورت کاملا رایگان قرار دارد. در این بخش با بخشی از مهم ترین اصطلاحات گوگل ادز آشنا می‌شوید:
اصطلاح Impression Share (ایمپرشن شِیر)
عبارت Impression Share، یعنی از تعداد دفعاتی که تبلیغ شانس دیده شدن داشت، چند درصد واقعاً دیده شده است. این شاخص نشان می‌دهد که چقدر از فرصت‌های تبلیغاتی را در فضای گوگل گرفته‌اید. افزایش impression share، شانس دیده شدن تبلیغات شما را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.
اصطلاح Search Lost IS (Rank) (از دست دادن نمایش تبلیغ به دلیل رتبه)
این عبارت نشان می‌دهد که چقدر از فرصت‌های ممکن را به خاطر پایین بودن رتبه آگهی از دست داده‌اید. عدد زیاد در این بخش یعنی باید کیفیت تبلیغات یا پیشنهاد قیمت را افزایش دهید. تحلیل این داده ارزشمند به شما کمک می‌کند که جزئیات تبلیغ را بهتر مدیریت کنید.
اصطلاح Search Lost IS (Budget) (از دست دادن نمایش به دلیل بودجه)
این عبارت نشان می‌دهد که چند درصد از فرصت‌های دیده شدن تبلیغ، به دلیل محدودیت بودجه از دست رفته‌اند. در صورت بالا بودن این مقدار، باید بودجه را به اندازه کافی افزایش دهید. بررسی مداوم این شاخص، از هدر رفتن فرصت فروش محصول یا خدمات جلوگیری می‌کند.
اصطلاح Top of Page Rate (نرخ نمایش در بالای صفحه)
عبارت Top of Page Rate نشان می‌دهد که تبلیغ شما، چند درصد از مواقعی که تبلیغ ما نمایش داده شدهاست، در بالای صفحه نتایج جست‌وجو نشان داده شدهاست. به طور کلی، این شاخص، کیفیت و رقابت‌پذیری جایگاه تبلیغ را مشخص می‌کند. نرخ بالای این شاخص، باعث افزایش احتمال کلیک و تعامل کاربران می‌شود.
اصطلاح Absolute Top Impression Share (سهم نمایش در بالاترین جایگاه)
این شاخص، دفعاتی را نشان می‌دهد که تبلیغ در بالاترین موقعیت ممکن (اولین تبلیغ در صفحه) نشان داده شده. عدد بالای Absolute Top Impression Share، نشان‌دهنده عملکرد قوی در رقابت با سایر تبلیغات است. قرار گرفتن در صدر نتایج، اعتماد کاربران را نسبت به تبلیغ و برند شما به شدت افزایش می‌دهد.
اصطلاح ROAS (بازگشت هزینه تبلیغات)
عبارت ROAS به زبان ساده یعنی بازگشت هزینه تبلیغات. این شاخص نشان می‌دهد که به ازای هر ریال پولی که بابت تبلیغات پرداخته‌اید، چقدر درآمد به‌دست آورده‌اید. اندازه‌گیری اصولی ROAS باعث می‌شود که بودجه خود را به سودآورترین کمپین‌ها اختصاص دهید.
اصطلاح Search Terms Report (گزارش عبارات جست‌وجو)
این گزارش، برخی از عبارات جستجو شده توسط کاربران را که موجب فعال شدن تبلیغ ما شده‌اند را نمایش می‌دهد. عبارات موجود در Search Terms Report، از این لحاظ خاص هستند که باعث نمایش یا کلیک روی تبلیغ شده‌اند. با استفاده از این گزارش، کلمات کلیدی جدید و پربازده را برای بهینه‌سازی کمپین تبلیغاتی کشف می‌کنید؛ همچنین کلمات کلیدی دور از هدف کمپین را حذف می‌کنید که موجب افزایش جریان هدفمند تبلیغ خواهد شد.
اصطلاح Negative Keywords (کلمات کلیدی منفی)
عبارت Negative Keywords، به معنای کلمات کلیدی منفی است؛ یعنی کلماتی که نمی‌خواهید تبلیغ شما برای آن‌ها نمایش داده شود. مثلاً برای تبلیغ فروشگاه کفش ورزشی، می‌توان کلمه کلیدی منفی «کفش رسمی» را اضافه کرد. با این کار، تبلیغ کفش ورزشی برای جست‌وجوهای مربوط به کفش رسمی نشان داده نمی‌شود. استفاده صحیح از این ابزار باعث کاهش هزینه‌های اضافی و جذب ترافیک مرتبط می‌شود.
اصلاح Exact Match Impression Share (سهم نمایش مطابق با کلمات کلیدی)
عبارت Exact Match Impression Share، یعنی چند درصد از تبلیغ دقیقاً مطابق با کلمات کلیدی شما نسبت به سایر سرچ‌ترم‌ها، نشان داده شدهاست. با جدی گرفتن این موضوع، کمپین‌ها دقیق‌تر اجرا می‌شوند و ترافیک بی‌کیفیت کاهش پیدا می‌کند.
اصطلاح Audience Segments (دسته‌بندی مخاطبان)
عبارت Audience Segments به تقسیم‌بندی کاربران بر اساس رفتار، علایق یا ویژگی‌های جمعیتی گفته می‌شود. هدف‌گیری دقیق مخاطبان با این روش، به افزایش نرخ تبدیل کمک قابل توجهی می‌کند.
اصطلاح Ad Customizers (سفارشی‌سازهای تبلیغاتی)
ابزاری است که سفارشی‌سازی محتوای تبلیغ را بر اساس پارامترهای خاص (مثل موقعیت جغرافیایی یا موجودی محصول) فراهم می‌کند. استفاده از Ad Customizers باعث می‌شود که تبلیغات گوگل ادز، پویا و جذاب‌تر به چشم بیایند.
اصطلاح Callout Extensions (افزونه‌ها یا اکستِنشِن‌های کال اوت)
افزونه‌ای که اطلاعات اضافه‌ای مثل «ارسال رایگان» یا «پشتیبانی ۲۴ ساعته» را به آگهی اضافه می‌کند. با کمک این افزونه‌ها، مزایای رقابتی خود را بدون هزینه اضافی به کاربر معرفی می‌کنید؛ درنظر داشته باشید که این افزونه‌ها قابل کلیک نیستند.
اصطلاح Structured Snippet Extensions (افزونه استراکچر اسنیپت)
با کمک این افزونه، مجموعه‌ای از ویژگی‌ها یا خدمات خاص خود را در قالب لیستی کوتاه زیر متن تبلیغ ارائه می‌دهید. به طور کلی، افزونه Structured Snippet باعث می‌شود که کاربران سریع‌تر و بهتر با ویژگی‌های برند شما آشنا شوند.
اصطلاح Device Targeting (هدف‌گیری دستگاه)
عبارت Device Targeting یعنی تعیین اینکه تبلیغ روی چه دستگاه‌هایی (موبایل، دسکتاپ، تبلت و غیره) بیشتر یا کمتر نمایش داده شود. بهینه‌سازی هدف‌گیری دستگاه‌ها باعث بهبود نرخ تبدیل و کارایی کمپین تبلیغاتی می‌شود.
اصطلاح Geographic Report (گزارش جغرافیایی)
این گزارش تخصصی در گوگل ادز، نشان می‌دهد که کاربران از چه مناطقی وارد تبلیغ شده‌اند. با تحلیل این داده‌ها می‌توانید بودجه خود را برای مناطق سودآورتر در نظر بگیرید.
اصطلاح Dynamic Search Ads (تبلیغات داینامیک یا پویا)
در تبلیغات داینامیک، از محتوای سایت شما به‌صورت خودکار برای ایجاد تبلیغات مرتبط با جست‌وجوهای کاربران استفاده می‌شود. استفاده از Dynamic Search Ads، خلاهای موجود در کلمات کلیدی را پوشش می‌دهد و ترافیک تازه‌ای جذب می‌کند. درنظر داشته باشید که در این نوع Adها، گوگل کل صفحه موردنظر شما را می‌بیند و باتوجه به هویت و محتوای صفحه تبلیغ را با سرچ‌های کاربران تطبیق می‌دهد. همچنین در این نوع تبلیغ، نیازی به نگارش Ad به جز 2 عدد Description نیست و تعیین کیورد انجام نمی‌شود. بیدگذاری نیز در سطح URL انجام می‌شود.
اصطلاح Portfolio Bid Strategies (پورتفولیوی استراتژی‌های قیمت‌گذاری)
این استراتژی‌ها کمک می‌کنند که چندین کمپین تبلیغاتی را با یک الگوریتم قیمت‌گذاری مشترک جلو ببرید. با این روش می‌توانید عملکرد کلی کمپین‌های مرتبط با همدیگر را بهینه‌سازی کنید.
اصطلاح Auction Insights Report (گزارش اطلاعات مزایده)
این گزارش، اطلاعات رقابتی مهمی را درباره سایر تبلیغ‌کنندگانی که در همان مزایده حضور دارند را نسبت به کیوردهای ما ارائه می‌دهد. با استفاده از این گزارش، دیدِ بهتری نسبت به جایگاهتان در بازار تبلیغات پیدا می‌کنید؛ اما درنظر داشته باشید که این گزارش با توجه به کلمات کلیدی کمپین‌های شماست و ممکن است رقبا در حال جذب ترافیک از کلماتی باشند که شما آنهارا در اکانت خود ندارید.
اصطلاح View-Through Conversions
این نوع تبدیل یا کانورژن، یعنی کاربر تبلیغ شما را ببیند، اما روی آن کلیک نکند. طبق View-Through Coversations، کاربر با اینکه روی تبلیغ کلیک نمی‌کند، اما خرید یا اقدام خاصی را در آینده انجام می‌دهد. با تحلیل این تبدیل‌ها، متوجه می‌شوید که چقدر از مشتریان بالقوه با برند شما آشنا هستند.
اصطلاح Campaign Drafts and Experiments
این قابلیت‌ها این امکان را می‌دهند که تغییرات کمپین را به صورت آزمایشی پیاده و نتایج را بدون ریسک بررسی کنید. با استفاده از آزمایش‌ها می‌توانید بهترین تغییرات را قبل از اجرای نهایی در اختیار داشته باشید. بنابراین، نتیجه بهتری هم از کمپین تبلیغاتی می‌گیرید.
چرا آشنایی با اصطلاحات تبلیغات گوگل اهمیت دارد؟
شناخت دقیق اصطلاحات تخصصی گوگل ادز یک مهارت کلیدی برای موفقیت در تبلیغات آنلاین است. اگر این مفاهیم را به درستی درک کنید، کمپین‌های هدفمند، مقرون‌به‌صرفه و پربازده‌ای طراحی می‌کنید. البته اجرای صحیح استراتژی‌ها، فقط با حضور یک تیم حرفه‌ای ممکن است؛ تیمی که تجربه کار با ابزارهای پیشرفته گوگل را داشته باشد.
برای اینکه کمپین‌های شما هم با بالاترین بازدهی اجرا شوند، با تیم تخصصی گوگل ادز در آژانس دیجیتال مارکتینگ HDM همکاری کنید. با حضور تیم HDM، کمپین‌های تبلیغاتی گوگل ادز را با موفقیت اجرا می‌کنید و به اهدافتان می‌رسید. برای دریافت مشاوره تخصصی با شماره تماس ۸۸۶۹۰۸۱۸ – 021 تماس بگیرید یا از طریق فرم مشاوره با ما در ارتباط باشید.
